Hiltra
Retourneren en ruilen van webshop-bestellingen
U kunt de bestelling, mits onbeschadigd en in de originele verpakking, binnen 7 werkdagen na de afleverdatum aanmelden voor retour of ruilen. Verzending wordt door Hiltra verzorgd. U krijgt het
aankoopbedrag exclusief de berekende verzendkosten en de verzendkosten voor het retourneren, via een
bankoverschrijving retour. Tevens worden € 63,50 administratiekosten in rekening/mindering gebracht.
Indien het product niet meer in de originele verpakking zit worden, naast de genoemde transport- en administratiekosten, 20% annuleringskosten (over de goederenwaarde) berekend.
Indien bij retour in ons magazijn blijkt dat er schade is aan het product, worden tevens de reparatiekosten separaat berekend en in mindering gebracht.